Интеграция с Kwizbot
Подключение к системе Kwizbot выполняется путем настройки интеграции технической командой.
👉 Для этого передайте API-токен из личного кабинета e-chat.
1. Шаги интеграции
В личном кабинете e-chat нажмите "Подключить номер Telegram", "Подключить номер Viber" или "Подключить номер WhatsApp".
Выберите Kwizbot из списка интеграций.
Следуйте инструкциям по подключению.
После этого перейдите в раздел "Интеграции" и найдите необходимую информацию.
2. Настройка в Kwizbot
Создайте бота для e-chat и перейдите в настройки бота, в раздел "Вебхуки".
Найдите раздел e-chat, введите ранее полученную информацию: номер телефона, API Key и мессенджер, после чего нажмите "Привязать".
Если интеграция с этим номером уже существует в Kwizbot, необходимо сначала отвязать канал от старого бота, нажав "Отвязать бота".
3. Настройка сценария
Самый простой сценарий для платформы e-chat имеет следующий вид:
-
Блок подключения к оператору с алиасами выхода: закрытие чата оператором или по таймауту.
-
Алиас выхода с подключенным ожиданием ответа.
💡 Номерной аккаунт не поддерживает блоки клавиатуры, список с автодополнением и слайдер в сценарии.
4. Писать первым
Этот функционал можно использовать, чтобы писать первым.
Более подробную инструкцию по использованию сервиса вы можете найти на сайте Kwizbot.
