Настройка канала интеграции с TradeEVO
1. Переход в раздел интеграций
Войдите в личный кабинет TradeEVO:
https://app.tradeevo.com/company/apps
Перейдите в раздел "Настройки", затем выберите "Интеграции".
2. Добавление E-Chat
Выберите тип интеграции "SMS шлюз".
В списке доступных сервисов выберите "E-Chat" и нажмите "Добавить".
3. Выбор мессенджера
Выберите мессенджер, который хотите подключить:
-
E-Chat Viber;
-
E-Chat Telegram;
-
E-Chat WhatsApp.
4. Заполнение данных
Заполните необходимые поля:
-
Название - укажите любое удобное название. Оно поможет различать подключенные каналы.
-
Телефон отправителя - укажите номер телефона подключаемого аккаунта.
-
API-ключ - укажите API-ключ, скопированный в настройках личного кабинета E-Chat.
После заполнения данных нажмите "Сохранить изменения".
Отправка сообщений
1. Отправка сообщения из заказа
Откройте необходимый заказ.
В разделе мессенджеров выберите канал и номер телефона, с которого хотите отправить сообщение.
Введите текст сообщения и выполните отправку.
2. Уведомление о новых сообщениях
Если в системе есть непрочитанные сообщения, возле раздела "Заказы" отображается красная точка.
3. Поиск заказа с непрочитанным сообщением
Заказы, в которых есть непрочитанные сообщения, также отмечаются красной точкой.
Это позволяет быстро определить, в каком именно заказе находится новое сообщение.
