Інтеграцiя з Kwizbot
Підключення до Kwizbot системи відбувається за допомогою встановлення інтеграції на стороні технічної команди.
👉 Для цього передайте API токен з кабінету e-chat
1. Кроки інтеграції:
В кабінеті e-chat натисніть Підключити номер Telegram або Підключити номер Viber або Підключити номер WhatsApp
Оберіть Kwizbot з переліку інтеграцій
Виконуйте інструкції по підключенню.
Після цього переходимо в розділ “інтеграції” та знаходимо необхідну інформацію
2. Налаштування в kwizbot
Створюємо бот під e-chat та переходимо в налаштування бота в розділ “Вебхуки” та знаходимо розділ e-chat, після чого вводимо раніше отриману інформацію (номер телефону, API Key, месенджер) та натискаємо прив’язати
(Якщо інтеграція з цим номером уже існує в Kwizbot, необхідно спочатку відв’язати канал з старого боту натиснувши відв’язати бота)
3. Налаштування в сценарії
Найпростіший сценарій для платформи e-chat має наступний вигляд:
- Блок з’єднання до оператора з еліасами виходу (закриття чату оператором/за таймаутом)
- Еліас виходу з під’єднаним очікуванням відповіді
💡Номерний акаунт не підтримує блоки клавіатури, список з автодоповненням та слайдер в сценарії
4. Писати першим
Цей функціонал можна використовувати щоб писати першим.
Знайти детальнiшу iнструкцiю з викориистання сервiсу ви зможете на сайтi Kwizbot.
